Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением самозанятого зарегистрированного в приложении “Мой налог”, далее именуемого “Продавец”, заключить договор купли-продажи цифрового товара (игровых аккаунтов) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Совершение покупателем заказа на сайте game-accounts.ru означает полное согласие с условиями данной оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец передает Покупателю право собственности на игровой аккаунт (путем предоставления уникальных данных для доступа – логина и пароля), указанный в описании товара. Покупатель принимает на себя все риски и обязанности, связанные с владением и использованием аккаунта, с момента его получения (п. 3.1). Продавец не гарантирует возможность изменения данных учетной записи (логина, пароля, привязанной почты), так как это зависит исключительно от правил и функционала соответствующей игровой платформы.
3. Гарантии и ограничения ответственности
3.1. Цифровой товар (игровой аккаунт) считается переданным Покупателю и оказанным в надлежащем качестве в момент предоставления Покупателю данных для доступа к аккаунту (логин и пароль). С этого момента товар не подлежит возврату или обмену, за исключением случаев, прямо предусмотренных п. 3.2 настоящей оферты. Покупатель становится владельцем аккаунта и несет все риски, связанные с его дальнейшим использованием.
3.2. Продавец предоставляет гарантию на аккаунт исключительно на момент его передачи Покупателю (предоставления доступа):
- Аккаунт должен соответствовать основным параметрам, указанным в описании товара на момент покупки (игра, регион, примерный уровень/техника и т.д., в зависимости от типа аккаунта);
- Аккаунт должен быть доступен для входа и не иметь активных блокировок (банов) со стороны администрации игры на момент передачи.
В случае, если Покупатель обнаруживает, что аккаунт не соответствует описанию товара на момент покупки или является недоступным для входа (неверный пароль, немедленная блокировка при попытке входа) или заблокированным (бан) сразу после получения доступа, Покупатель обязан незамедлительно (в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения данных) уведомить об этом Продавца по адресу электронной почты info@game-accounts.ru, предоставив неопровержимые доказательства (скриншоты или видеозапись, наглядно демонстрирующие проблему с видимыми датой, временем и данными аккаунта).
В этом случае, после проверки Продавцом и подтверждения факта несоответствия/недоступности/блокировки на момент передачи, Покупатель имеет право:
- на замену аккаунта на аналогичный (при наличии);
- или на полный возврат денежных средств за товар.
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения Продавцом обоснованности претензии.
Претензии по аккаунтам, поданные по истечении 48 часов с момента получения доступа или связанные с событиями, произошедшими после успешного входа и начала использования аккаунта Покупателем (взлом, потеря данных, последующая блокировка администрацией игры), удовлетворению не подлежат. Продавец не гарантирует и не несет ответственности за долгосрочное использование аккаунта.
3.3. При покупке аккаунта Покупатель гарантированно получит игровой аккаунт, соответствующий общему описанию категории (игра, регион, примерный уровень), доступный для входа и без активных блокировок (банов) на момент передачи. Гарантия на аккаунт ограничивается условиями, изложенными в п. 3.2.
4. Условия возврата средств
4.1. Возврат денежных средств Покупателю возможен исключительно в случаях и на условиях, предусмотренных п. 3.2 настоящей оферты (ненадлежащее качество/недоступность аккаунта на момент передачи, подтвержденное Продавцом).
4.2. Возврат денежных средств по любым иным основаниям, включая, но не ограничиваясь:
- изменение решения Покупателя о покупке;
- блокировку (бан) аккаунта администрацией игры, произошедшую после успешного входа и начала использования аккаунта Покупателем;
- утрату доступа к аккаунту по вине Покупателя (потеря данных, взлом);
- иные события, произошедшие после момента надлежащей передачи аккаунта (определенного в п. 3.1),
не производится.
5. Заключительные положения
5.1. Все споры и разногласия, возникающие по данному договору, решаются путём переговоров, а при невозможности — в соответствии с действующим законодательством РФ.